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交通银行厦门金尚支行 发展消费金融 助力消费提振

消费是拉动经济增长的主引擎,是民生幸福的“晴雨表”。交通银行厦门金尚支行(以下简称“金尚支行”)紧跟总分行步伐,以实际行动践行助力提振消费、扩大内需的坚定决心。金尚支行聚焦汽车金融发展、服务消费促进、大宗消费提升等场景,顺应消费市场热点和趋势,在合规前提下加大个人信贷投放,致力于打造服务消费领域金融需求的标杆网点。

围绕重点场景 加大信贷投放

“原以为汽车贷款审批麻烦,没想到线上申请这么快就放款,利率还享受优惠,大大减轻了资金压力!” 近日,市民陈女士通过金尚支行推介的“交银车贷”顺利提车,兴奋之情溢于言表。

“交银车贷”全线上服务模式为客户在线提交材料后,多数申请可实现即时审批,少数需人工审核一般在2小时内完成。如贷款金额较大或根据风险控制及监管要求需进行面谈面签的,客户经理第一时间联系客户核实,基本实现当天申请、当天放款,提升客户购车体验。

金尚支行积极做好绿色金融“大文章”,聚集新能源汽车消费场景,依托“交银车贷”的“申请易、额度高、期限长、首付低、放款快”五大优势,提供便捷金融服务、精准激活消费潜力、助力居民绿色出行。国庆期间,金尚支行及时响应客户假日购车需求,高效完成贷款流程,获得良好的反馈。

紧扣民生需求 扩大服务消费

围绕交通出行、美食购物、外卖到家、爱车加油等领域,交通银行厦门分行持续深化信用卡消费场景搭建,加强与银联的合作,积极推广云闪付支付渠道立减活动;同时加大“买单吧”平台投入,深耕“最红星期五”品牌,开展特色用卡活动,紧扣民生,扩大服务消费。

金尚支行积极做好普惠金融“大文章”,围绕客户多元化消费需求,量身定制个性化服务方案;积极举办和组织客户参与交通银行厦门分行各项活动,包括走进校园、参观艺术展、亲子活动、摄影沙龙等,搭建客户社交平台;同时提供一对一专属客户经理服务,从办卡咨询到后续权益激活全程跟进。

金尚支行充分发挥交通银行标准白金信用卡的专属礼遇、权益保障和增值服务三大维度、全方位权益优势,向持卡人广泛宣传推介,提升消费者体验。某企业主陈先生经常往返国内外出差。近期,办理白金信用卡并支付全额机票款后,他所搭乘的从上海飞往广州的航班因天气原因延误3小时,在向客服提交登机牌、延误证明等材料后,3个工作日内便收到1000元航班延误赔付金。另一位沃德客户李先生节假日携家人用餐,因酒后无法开车,于是使用白金卡的酒后代驾服务,叫车流程简便,代驾到达及时,将其与家人安全送达目的地,他对此项服务表示满意,同时转介其朋友申请交行信用卡。

今后,金尚支行将大力发展消费金融,进一步增强支持提振消费、支撑服务消费的能力,让金融服务更接地气。

导报记者 钟榕华