导报讯 (通讯员 柯雪娇 记者 洪婷婷) 近日,兴业银行漳州芗城支行营业厅内,一位84岁老人在等候办理业务时突发不适、几近晕厥,网点员工成功帮助老人化险为夷,用行动传递金融温情。
当天下午,两位老人来到兴业银行网点办理业务,等候期间,老先生突然身形不稳,其老伴急切呼救。大堂经理闻声立即赶来,启动突发事件应急预案。几分钟后,救护车抵达网点。工作人员早已提前清理好无障碍通道,主动上前对接医护人员,详细说明老人的现场情况,护送老人上车。
据悉,兴业银行漳州分行秉持“以客户为中心”理念,依托“安愉人生”养老金融服务品牌,定期开展急救培训,完善适老设施,用专业与温情践行“金融为民”初心,彰显金融人的责任与担当。


