导报讯 (记者 曾宇姗 通讯员 郭芷祎) 昨天上午,国网厦门供电公司举办2026年“社会责任月”交流座谈会,向社会各界通报“十四五”厦门电力践行“双满意”、赋能特区高质量发展的工作情况,并发布“十五五”供电服务举措。
座谈会上,正式发布了电力服务尊享卡,即一张“电力服务身份证”,能够提供掌上可查、随时可看、动态更新的便捷用电体验。发布会介绍,尊享卡以“一卡通办、精准服务、共治便民”为核心,卡片搭载专属定制二维码,企业客户、社区居民扫码即可直达一对一专属客户经理和网格服务专员,无需奔波即可即时响应。
在此基础上,国网厦门供电公司还精心打造了两份差异化服务包,面向企业大客户,推出全生命用电周期八大服务包,助力企业降本增效、绿色发展;面向社区居民,推出网格共治便民服务包,构建“电力网格社区共治”联动机制,打造“一刻钟”便民服务圈。


