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学生外卖柜模式能否复制推广?

厦门首个中学生专用外卖柜亮相厦门一中引发关注,已有其他中学来“取经”

▲外卖员将外卖放进外卖柜。

▲厦门一中学生专用外卖柜前,学生在取餐。

导报记者 梁静/文 张伟华/图

“五一”假期过后,厦门市首个中学生专用外卖柜落地厦门一中思明校区高中部外,它让原本一到饭点就会堆放到校门口的外卖,通通“住”进了专属的格子里。学生凭手机尾号取餐,家长端也能远程一键开柜。

半个月过去了,该外卖柜日均接单近200单,让校门口告别了外卖杂乱堆放的尴尬。但它的意义远不止于此——当学校选择用柜子而非禁令来回应学生的个体需求,它实际上回答了一个更本质的问题:教育管理,究竟该“堵”还是“疏”?

日均近200单投入外卖柜

让学生和家长都方便一点

昨天中午12:10,厦门一中思明校区高中部外,地铁将军祠站2号出口旁,学生专用外卖柜迎来一波取餐高峰。一名男生输入手机尾号,“咔哒”一声,柜门弹开,取走一杯咖啡,整个过程不到10秒。柜体上方的监控探头正对着外卖柜,厦门一中保卫科的监控屏幕前,一切尽收眼底。

据厦门市市场监管局网络交易监管处处长王显介绍,目前该外卖柜循环使用率很高,日均订单量接近200单,主要集中在中午和傍晚时段,但尚未达到需要增添组柜的程度。

不过,对比厦门一中思明校区高中部约3000名在校生的规模,日均近200单的外卖量占比并不高。每天中午,约2700名学生在校用餐,中午的外卖订单也仅几十单。换句话说,厦门一中并不担心设置外卖柜会对食堂带来冲击。

厦门一中总务处主任蒋馥远介绍,目前看来,学生的外卖更多的是咖啡、奶茶,还有家长送的煲汤等餐食。而学校食堂提供的餐品口味丰富,选择多元。从中餐、西餐到各地风味小吃,应有尽有,并且会根据学生反馈持续改进——学生会每周搜集意见,食堂每周推出新品,膳食委员会每月进行调研,食堂负责人每学期也会和学生代表面对面座谈改进措施。

“点外卖虽然是少数学生的需求,但学校仍愿意尽力解决这‘最后一公里’的麻烦,让学生和家长都能更方便一点、安心一点。”厦门一中表示,家委会也起了很大的促进作用,“这件事是家校一起商量着办的”。

学生外卖柜能否复制推广?

已有学校“取经”并着手定制

目前,厦门市市场监管局正在对全市学校的外卖需求进行摸底,符合条件的学校将有可能复制推广,但最终还是要以学校需求为主。近日,岛内已有中学主动向厦门一中“取经”,并联系市市场监管局为学校量身定制,打造专属的学生专用外卖柜。

连日来,导报记者走访发现,和厦门一中一样,岛内外基本所有学校都不提倡学生点外卖,但在具体管理上,各校“疏堵”程度大不同。

有的中学在校门口搭一顶帐篷,放一张课桌,打造出一个“外卖暂放点”,虽然能防晒挡雨,但桌面太小,外卖一多,“溢出来”的订单就随意散落在地上;有的中学用泡沫箱或外卖架接收;有的统一由保安拿到校内门岗附近的家长接待室,学生凭单取餐。

也有个别中学严禁外卖,加上学生在校内不能使用手机或不方便及时接听电话,为躲避“眼线”,送餐员常常只能把餐品丢在围栏外、花坛边、树底下、台阶旁、栅栏缝隙处……

学校不提倡学生点外卖的关键原因,是食品安全。以厦门一中为例,该校食堂是区级健康食堂、市级“十佳食堂”、省级食品卫生A级单位,厦门一中也是全国营养与健康学校。校方认为,和绝大多数外卖相比,学校食堂的营养卫生强很多,“还是建议家长非必要少给孩子点外卖”。

据了解,厦门校园食堂接受各级检查的频率很高,而外卖的食材来源、加工过程、配送环节都存在不可控因素。厦门一中坦言,一旦学生在校内吃外卖吃出问题,学校既难以追溯责任方,更心疼学生的身体健康。这也正是为什么有的学校选择“严堵”,而包括厦门一中在内的绝大多数学校也一直在呼吁家长、学生尽量少点外卖。

“卫生、防丢、有序”

多数家长希望设外卖柜

既然校园限制学生手机的使用,学生的外卖怎么点?一般情况下,都是家长代点。比如,孩子会提前和家长约好点什么餐、几点前送到、放哪里。时间到了,学生直接到约定地点“零接触”取餐。

为什么有现成的干净食堂不吃,要点外卖?家长们道出实情:再好吃的食堂,吃久了也会腻;校内奶茶种类少,咖啡多是瓶装,没有手冲或现做的;“像披萨这类餐品,校内食堂没有,但孩子却喜欢。”当然,有些家长送的是自家厨房“出品”的汤汤水水,想给高三孩子改善改善伙食。

对于学生专用外卖柜的落地,更多家长表示支持。他们认为,外卖柜至少解决了三大问题:一是卫生,告别“地上取餐”;二是防丢,外卖不会再被错拿;三是有序,减少外卖员电动车在校门口“飞驰”,校门口的交通乱象得到缓解。

“我们学校的外卖都放地上,很不卫生,下雨天就更脏了。”一位家长说,“有了专用柜子,至少卫生有保障。”

岛内另一位学生家长则表示羡慕:“我家孩子每周都要点一两次外卖,可我总操心她有没有取到。骑手习惯把外卖放在栅栏或者地上,很脏,我每次都要备注‘找保安、放柜子上’。既然外卖禁不了,希望我们学校也能有个外卖柜。”

而担忧主要集中在健康层面。“外卖太不健康了,最好不要在这方面给孩子提供便利。”有家长直言。

外卖柜解决的是“管理问题”,但“健康问题”需要另外的方案。采访中,有家长建议:中学可以同步加强外卖食品安全教育,教会学生和家长科学识别安全外卖商家。同时,食堂也要精益求精,从源头降低学生点外卖的欲望。

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