导报记者 江小聪
3月的午后,微风轻拂,身着“联发物业”马甲的保洁员在围里社区的街巷间细致清扫。傍晚时分,东围夜市灯火初上,人流如织,秩序井然。居民感慨道:“以前社区里常常拥堵杂乱,联发物业进驻后,变化实实在在能感受到,住着越来越舒心。”
从2023年4月厦门启动城中村现代化治理三年行动计划以来,联发物业积极响应,以围里社为样本,将专业物业服务融入城中村日常,让居民的生活一点点变了模样。2026年3月,联发物业成功中标后埔社、坂上社、尚忠社城中村“大物业”服务项目,进一步扩大城中村服务版图。截至目前,联发物业城中村服务已延伸至厦门围里、黄厝、坂尚、后埔等多个社区,把便利和温暖送到了更多人身边。
从“分散响应”到“有求必应”
居住越住越舒心
对于围里社区的居民来说,物业服务带来的变化就藏在柴米油盐的日常里。“以前,我们遇到问题都不知道该找谁解决。但联发物业来了之后,他们总是第一时间处理,这种被重视的感觉特别温暖。”居民吴艺东说,如今走在社区里,路面干干净净,垃圾分类整整齐齐,连空气都清爽了不少,日子过得越来越顺心。
这些改变,离不开扎根社区的142名联发物业工作人员。他们把环境卫生、垃圾分类、安保应急、消防安全这些事儿都揽了下来,让大家有问题只找一处就行。在环境卫生上,物业还想出了好办法:堆杂物不清理就贴红黄牌提醒,三次不听劝就帮忙清走;每天三次全面打扫,哪里脏了30分钟内准有人来收拾,楼道、路口这些重点地方还会重点打理。
除此之外,社区里还装了太阳能监控,专门盯着乱倒垃圾的地方;安保巡逻用电子打卡,确保每个角落都能顾及到。这些智能化的做法,让社区管理更贴心也更高效。
从“经营无序”到“安心顺意”
生意越做越红火
傍晚的东围创意市集灯火通明,色彩斑斓的潮流商铺、美味精致的轻食咖啡吸引了不少居民游客。这番热闹有序的景象,让商户们心里乐开了花。“现在市场规范了,客人也多了,做得好还有奖励,大家都愿意好好干。”一位商户笑着说。
为了让商户经营更顺心,物业给商户评A、B、C三个等级,评上“环境卫士”“星级商家”的能拿到实物奖励,连续得A级的话,下个月物业费还能少交20%。这个办法一实施,大家都主动搞好卫生、规范经营,市场面貌焕然一新。
针对社区里的出租房,物业还帮忙规范招租广告,把房源信息都整理好,设计了统一的招租牌子。截至目前,已经有102栋房子的业主愿意委托物业帮忙出租,成功租出去30多套。环境好了、生意顺了,社区的集体年收入也从原来的80万元预计提升至280万元,大家的日子都更有奔头了。
从“堵心难行”到“畅通有序”
出行越来越顺畅
“现在送餐到围里社区,从以前的十几分钟缩短到5分钟,效率大大提高了!”外卖小哥李师傅提起社区的变化,语气里满是兴奋。以前,围里社区的巷道狭窄,电动车和流动摊贩挤在一起,不仅堵得慌,还容易出危险。
如今,这样的烦恼彻底没了。物业和社区一起规划停车的地方,划了近800个非机动车位,300个机动车位也都登记备案,还清理了100多部没人要的“僵尸电动车”。对于流动摊贩,物业没有一禁了之,而是和社区、城管一起找了合适的场地,让他们规范经营。现在,围里社一条街的流动摊贩从原来的105摊减少到50摊左右,有些摊贩还租了店面,做起了固定生意。
曾经最堵的那条主街,以前40多个摊位占道,车子根本开不过去,现在路面宽敞,通行特别顺畅。加上智慧车辆管理系统,车子能自动识别、智能调度,拥堵问题得到了进一步缓解。
相关链接
联发物业
城中村服务时间轴
2023年4月:厦门启动城中村现代化治理三年行动计划
2023年9月:联发物业为黄厝社区塔头社、溪头下社提供综合治理管理及环境监督管理服务
2024年11月:联发物业正式进驻围里社,启动“大物业”试点,协同厦门市城中村现代化治理现场会在围里社区顺利召开
2024年12月:禾山街道对联发物业予以表彰
2025年3月:圆满完成围里社区整村车辆动线规划,并正式启用
2025年4月:联发物业正式接管黄厝社区4个城中村,启动全面的物业管理服务
2025年9月:联发物业正式入驻坂尚社区县后社,启动全面的物业管理服务
2025年10月:协助县后社区村内摊规点、未来夜市发展场地规划
2026年3月:联发物业中标后埔社、坂上社、尚忠社城中村大物业服务项目,城中村服务版图进一步扩大
从“陌生疏离”到“邻里一家”
社区越来越温馨
“这些活动让我们的生活更加丰富多彩,邻里之间的关系也更加融洽了。”一位租户笑着说,“现在住在围里社区,感觉就像住在了一个温暖的大家庭里。”
自联发物业进驻以来,为了丰富居民的精神文化生活,和街道、社区一起举办了多场活动,如“女神节”活动、厦门“非遗在社区”围里专场活动、网络安全宣传活动等;今年春节,物业也将“欢欢喜喜过大年”主题活动带入社区,通过写春联、便民服务等丰富的游园体验,让居民在家门口感受到了浓浓的年味与温情。
值得关注的是,在黄厝社区,物业打造的“金管家”服务也深受好评,不仅联动“WEART艺术商店”给游客带来不一样的体验,还为50多家民宿提供房源合作、客房保洁等服务,帮他们降低了至少15%的运营成本。
据介绍,截至目前,联发物业的这些做法已获得10余次媒体报道。从环境到服务,从出行到生活,联发物业的贴心服务,正悄然改变着围里居民的日常。作为国有企业,联发物业始终把社会责任放在首位,探索城中村现代化治理新路径,激活城市现代化治理新动能。居民们说,如今住在围里,不仅安心,更有归属感。而这,正是城中村治理最温暖的答卷。


