导报讯 (通讯员 柯雪娇 记者 洪婷婷) 近日,兴业银行龙海支行成功拦截一起针对老年客户的电信网络诈骗。
当天上午,客户王阿婆来到支行大厅,向工作人员咨询转账操作,声称要往两款陌生App中转入资金,以领取“高额政府补贴”。工作人员注意到,这两款App皆是官方已警示的涉诈软件,随即向王阿婆解释正规政府补贴不会通过陌生App转账,并当场指导客户卸载可疑App。
此次成功拦截,是兴业银行漳州分行扎实开展反诈工作的缩影。该行始终将客户财产安全放在首位,常态化开展反诈培训与情景演练,不断提升员工识诈、防诈、反诈能力;同时通过多种形式普及知识,努力守护好每一位客户的“钱袋子”。


