□王志顺
又是一年“6·18”年中大促,各大电商平台纷纷打出“百亿补贴”“全网最低价”招牌,铺天盖地的让利宣传营造出全民薅福利的热闹假象。但北京市市场监管局近期的专项约谈与问题通报,彻底撕开了这场流量狂欢的面纱。通报直指,平台所谓的“百亿补贴”大多是常态化营销的换皮炒作,存在补贴金额不透明、活动规则暗藏漏洞、霸王条款免责避责等突出问题。(6月11日央视新闻客户端)
监管核查细节清晰印证,当下的“百亿补贴”早已噱头大于实惠。各大平台主推的“6·18专属补贴”,并非新增专项让利,只是将日常营销预算重新包装,借“限时专属、年度稀缺”的话术制造消费焦虑,本质是换汤不换药的饥饿营销。更关键的是,面对监管公示补贴总额、平台与商家出资配比的合规要求,多家头部平台无法提供有效佐证。这种利用信息差制造的让利假象,不仅持续消耗公众信任,更公然触碰虚假宣传的合规红线,属于典型的违规促销行为。
相较于补贴注水的表层乱象,暗藏在促销规则中的霸王条款,是消费者维权难的深层症结。各大平台普遍存在规则不透明、权责不对等问题,让消费者始终处于信息弱势。
此外,长期泛滥的“百亿补贴”竞赛,打破了良性市场竞争秩序,演变为拖累全行业的恶性内卷。平台将流量分配与低价补贴深度绑定,以流量倾斜、限流制裁倒逼商家入局,让中小商家陷入“不参与无流量、参与即亏损”的两难绝境,市场竞争压力全部转嫁至商家端。
事实上,经过二十余年发展,国内电商市场已告别增量扩张,全面进入存量博弈阶段。如今消费者消费认知日趋理性,不再为虚假低价、套路化营销盲目买单,行业竞争逻辑已然彻底重构。单纯依靠补贴造势、低价内卷收割流量,是平台短期逐利的短视行为,无法构筑长期核心竞争力,只会持续加剧行业内耗。
此次监管部门的专项整治与约谈,精准纠偏“6·18”大促乱象,为无序的行业竞争划定清晰红线。监管明确要求平台摒弃低价内卷思维,将竞争赛道从“拼补贴、拼价格”转向“拼品质、拼创新、拼服务”,助力平台、商家、消费者三方共赢。同时督促各平台全面自查自纠,梳理整改不合规促销规则,清零各类霸王条款与虚假营销问题。常态化的动态监管,彻底终结了电商大促野蛮生长的旧模式,这也意味着套路化促销、不透明规则再无生存空间,合规经营、良性竞争正式成为行业发展硬性准则。
健康的电商生态,必然是平台、商家、消费者三方平衡共赢的良性格局。跳出低价内卷、摒弃流量套路、回归诚信合规的经营本源,是电商行业突破发展瓶颈的必由之路。各大平台亟需主动革新经营理念,摒弃短视逐利思维,深耕产品品质、优化服务体系、公开透明促销规则,全方位净化大促消费环境。唯有如此,电商大促才能真正回归惠民利民的初心,带领行业走出低端内耗,稳步迈入高质量发展的全新阶段。


